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Es importante antes de ponerte en contacto que hayas echado un vistazo a mi web, muchas veces recibo mensajes solicitando información que está en la página o en el blog.

Si decides escribirme, por favor explícame con los máximos detalles qué necesitas, cuál es tu empresa y qué hacéis.

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Marketing en redes sociales, gestión de Facebook, Twitter, Instagram…

Habla con tus futuros clientes con la gestión de redes sociales profesional.

¿Te gustaría tener tus redes sociales bien atendidas? Es obvio, no puedes seguir como hasta ahora, perdiendo oportunidades y clientes. Y lo que es peor, estás dando una mala imagen de tu empresa. ¿Estamos de acuerdo con esto?

Necesitas un community manager en tu vida, las redes sociales requieren dedicación, conocimientos y una estrategia sólida de marketing. No puedes ir a la deriva, tener desentendidos a tus clientes o no llegar a transmitir tus mensajes a clientes potenciales.

Necesitas una gestión profesionales de tus redes sociales.

Quiero saber cuánto me costará

Vivo en Salamanca, como la mayoría de mis colaboradores, pero ayudo a tu empresa en Madrid, Barcelona, Girona, Zaragoza, Sevilla, Málaga… toda España.

Qué vas a conseguir con una gestión profesional de tus redes sociales:

  • Aumentar la confianza hacia tu empresa.
  • Mejorar la reputación online.
  • Mostrar tus productos y servicios a clientes potenciales.
  • Ofrecer seguridad para conseguir nuevas ventas.
  • Mostrar transparencia y profesionalidad.
  • Y mucho más.

Hay muchos estudios que avalan que las empresas que hacen marketing en redes sociales y son activas en ellas venden más. Las empresas que están en Facebook, Twitter, Instagram y otros canales de medios sociales aportan confianza, transparencia y credibilidad. Los negocios que hablan y escuchan a las personas en los medios sociales son empresas que consiguen más clientes y venden más.

Si no estás en ellas, probablemente un alto porcentaje de usuarios buscarán otra empresa de tu sector que sí lo estén, ya que les aportan más valor y se preocupan más por ellos.

Las estrategias de social media deben estar orientadas a llevar tráfico a tu página web. ¿Tienes un diseño web orientado a resultados? Si necesitas una página haz clic aquí.

diseño web

Procesos para la gestión correcta de tus redes sociales:

  • No puedes ser arrogante.
  • En esta nueva digital las empresas deben mantenerse cercanas y abiertas a las personas.
  • Hay que generar relaciones con tus clientes.
  • Es muy importante la cercanía y la conversación continua. De esta manera los acercarás más y confiarán más en ti y tu negocio.
  • Las redes sociales te permiten estar junto a tus clientes.
  • Tú puedes ayudarlos de forma instantánea prestando un servicio de atención al cliente en los medios sociales.
  • Plataformas como Facebook o Twitter se convierten en tu mejor aliado.
  • Son un canal de comunicación para quejas, preguntas, dudas y sugerencias.
  • También puedes hacerlo de forma proactiva, buscando de qué hablan acerca de tu sector y competencia.
  • Detectar que se dice acerca de tu marca.
  • Es muy importante que te olvides de números y te centres en las personas.
  • Lo más importante es la calidad de las interacciones, nuestro objetivo es aumentarlas.
  • Da igual si tienes 100, 1.000 o 10.000 fans en Facebook, lo que realmente importa para tu negocio es si hay interacción.
  • Una gran comunidad sin interacción es como tener un equipo de 200 personas en tu empresa pero de baja, que no produzcan. Frustante, ¿verdad?
  • Vamos a “encender” la voz de tu audiencia.
  • No confundas promoción o promociones en convertir tus redes sociales en un escaparate de precios.
  • No se trata de vender, se trata de comunicar. ¿Qué quieren tus clientes? ¿Podemos premiarlos de alguna manera?
  • Haz descuento exclusivos para tu comunidad.
  • Realiza concursos, pero no cualquier concurso, tampoco queremos llenar tus redes de “caza premios”.
  • Involucra a tu comunidad a participar en alguna acción creativa de la empresa.
  • Aumenta el sentimiento positivo hacia tu marca.
  • Recuerda que además en internet todo es medible.
  • Esto es lo más importante para mí y mi equipo.
  • Sé humano en redes sociales, sé transparente, muestra tu día a día.
  • Somos personas, seres sociales, queremos ver, tocar, escuchar, oler… De momento algunas de estas cosas a través de la red no podemos sentirlas, ¿cómo sí conseguirlo?
  • No te limites a publicar solo contenido corporativo o de tus productos.
  • Presenta a tu equipo, instalaciones, abre tu empresa a todos.
  • Demuestra que sí hay personas detrás y que son apasionadas y con sentimientos.
  • No seas un logo más en la red, frío y sin emociones.