Cómo atraer clientes a tu tienda online by @EdiGomBen

Cómo atraer clientes a tu tienda online by @EdiGomBen
16 enero, 2018 Edith Gómez
Cómo atraer clientes a tu tienda online

Muchas personas han decidido en la actualidad aplicar ciertos consejos para emprender. Pues, ante las crisis económicas no todas las empresas tienen plazas disponibles.

Así, un hay un gran número de emprendedores que han optado por abrir negocios en línea en lugar de seguir los patrones tradicionales, agregando que hoy día muchas de las tiendas físicas ya no cuentan con la misma cantidad de clientes que en otros tiempos.

Otro aspecto a considerar es que abrir una tienda en línea también significa una disminución en los costos que este tipo de negocios suelen representar.

No obstante, abrir una tienda online no se trata solamente de colocar algunas fotografías sobre los productos, y creer que son esto ya es suficiente. Al contrario, se requiere ejecutar ciertas acciones enmarcadas en una estrategia de marketing para captar la atención de los clientes y aumentar las ventas.

El día de hoy compartiré contigo una serie de sugerencias efectivas para atraer más clientes a tu tienda online.

Consejos para atraer clientes a tu tienda online

#1. Crea promociones

Esta estrategia, aunque ha sido aplicada por muchos comercios, continúa brindando resultados positivos, y también puede ser aplicada en el comercio electrónico.

Para crear las promociones se sugiere aplicar algunas acciones que ya son conocidas, tales como fijar precios que terminen con el número nueve, ya que esto tiene un efecto en las personas y sienten la necesidad de efectuar la compra.

El que un producto lleve la palabra “gratis”, también impulsa el deseo de compra en los usuarios.

#2. Ofrece descuentos

En ciertos artículos y prepara con antelación un plan de difusión que llegue a muchas personas y estén accedan al sitio en línea para ver de qué trata.

#3. Rebajas en artículos con alta demanda

Cómo atraer clientes a tu tienda onlineHay ciertos artículos que son muy solicitados por muchas personas. Por ello, se sugiere indagar cuáles son esos productos del sector para aplicar ciertas rebajas en dichos artículos.

#4. Diseña paquetes atractivos

Las personas sienten una gran atracción al saber que pueden adquirir varios productos a un precio increíble. Se pueden reunir varios productos que se complementen entre sí y ofrecerlos en conjunto, o aplicar el “lleve tres y pague dos”.

#5. Regala muestras

Gratuitas con la compra de un determinado producto, especialmente cuando intentas vender un nuevo producto por primera vez. Estas muestras también pueden ser ofrecidas a los clientes que compran con más frecuencia con el propósito de fidelizarlos.

#6. Trabaja en la lealtad de los clientes

Es bien conocido que retener los clientes usuales implica menos costos que atraer los nuevos, y por el hecho de atraer más clientes tampoco se pueden descuidar los que compran con regularidad. Al contrario, se deben diseñar estrategias para que estos continúen comprando y entrar en la lista de sus tiendas preferidas.

Ejecutando programas de fidelización, los clientes continuarán frecuentando el sitio en línea, ya que se sentirán especiales, por ejemplo, al momento de recibir un correo personalizado con promociones pensadas para ellos.

El email marketing es muy beneficioso cuando se trata de retener clientes. Una vez que se ha obtenido su correo, se le pueden enviar descuentos especiales por haber realizado un número determinado de compras, cupones para adquirir un producto con descuento, promociones que tengan una fecha de caducidad y que los motive a comprar tan pronto les sea posible, entre otros.

Ademen la mayoría de los casos, los clientes suelen difundir este tipo de información invitando a otros usuarios a realizar sus compras en dicha tienda. Un cliente agradecido sabrá retribuir la atención con lealtad.

#7. Haz un blog

Para dar a conocer información adicional sobre los productos y hacer que el cliente se sienta más seguro de realizar la compra, una vez que descubra que lo que busca es exactamente lo que la tienda le ofrece. En este blog se deben realizar entradas con información que resulte verdaderamente valiosa para los usuarios.

Por medio de un blog, con detalles sobre los productos que ofrece la tienda, el cliente también puede aclarar sus dudas y efectuar la compra de manera más rápida.

tienda online

#8. Aplica un plan de marketing a través de las redes sociales

Dado que estas son muy utilizadas hoy día por un número incontable de personas. Tal vez el target de tu tienda se encuentre concentrado en una determinada red social, esto también es un punto sobre el cual se debe indagar. Sin embargo, lo más recomendable es que la tienda tenga presencia en la mayor cantidad de redes sociales que pueda y que realice entradas de manera frecuente y las mantenga actualizadas.

Una tienda que posee una red social olvidada no inspira confianza a los clientes. Las redes sociales también pueden provocar que la tienda tenga más reconocimiento y que goce de una buena reputación.

Adicionalmente, permite que más usuarios se unan a la comunidad de compradores del negocio y puedan recibir las promociones creadas para ellos.

La confianza en la tienda en línea aumentará también en la medida que se puedan ofrecer respuestas rápidas a los usuarios y se les brinde la oportunidad de realizar preguntas y hacer sugerencias.

#9. Realiza concursos

Entre los cuales tengan como requisito el compartir la publicación y mencionar a otros amigos. Esto atraerá a nuevos usuarios interesados en saber más de la tienda y adquirir un regalo, en caso de ganar el concurso.

El premio puede consistir en un descuento especial en ciertos productos.

#10. Entrega regalos por la primera compra

Esto anima mucho a las personas a realizar su primera compra. Claro que no tienen que ser grandes regalos, sino que estos pueden ser algunas muestras gratuitas, o descuentos especiales al momento de realizar una segunda compra, entre otros. De modo que esta estrategia también permite dar el siguiente paso para fidelizar a los clientes.

Cómo atraer clientes a tu tienda online

Conclusión

Aplicando estas estrategias, que ya han sido efectivas para otros comercios electrónicos, será posible atraer más clientes y aumentar de forma exitosa las ventas.

Es importante recordar que mantener un negocio en línea también requiere de esfuerzo e inversión en campañas publicitarias, actualización de la información, mantenimiento del sitio, entre otros.

Sin embargo, una vez que se ha logrado atraer un número significativo de clientes, la tienda generará más confianza y estos usuarios harán llegar muchos más.

Es tu turno

¿Qué te parecen estos consejos y estrategias par impulsar las ventas en tu tienda online? Estaré encantada de leer tus comentarios y debatir contigo. Deja un comentario ahora.

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Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.

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